Política de Privacidade e LGPD
1. Dados tratados
Tratamos dados de cadastro e autenticação, empresa, usuários, clientes, pedidos, produtos, arquivos, documentos fiscais, logística, pagamentos, suporte, auditoria e dados recebidos de integrações autorizadas.
2. Finalidades e bases legais
Os dados são usados para executar o contrato, autenticar usuários, prestar suporte, processar cobrança, manter segurança, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço. Quando necessário, solicitamos consentimento específico.
3. Compartilhamento
Dados podem ser processados por provedores essenciais, incluindo hospedagem, banco de dados, autenticação, pagamentos, e-mail, emissão fiscal e marketplaces conectados. Compartilhamos apenas o necessário para cada finalidade.
4. Isolamento e segurança
Os dados operacionais são associados à empresa e protegidos por controles de acesso. Aplicamos autenticação, perfis, registros de auditoria, conexões criptografadas e políticas de isolamento no banco.
5. Retenção
Dados são mantidos durante a relação contratual e pelo período necessário para obrigações legais, defesa de direitos e segurança. Após isso, podem ser excluídos ou anonimizados.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, oposição e eliminação nos limites da LGPD. A identidade poderá ser confirmada antes do atendimento.
7. Cookies e armazenamento local
O sistema usa armazenamento local e tecnologias necessárias para sessão, tema, preferências e funcionamento do aplicativo. Não utilizamos esses recursos para publicidade comportamental no FlowOps.
8. Incidentes
Incidentes com risco relevante serão investigados, mitigados e comunicados aos afetados e às autoridades quando exigido.
9. Contato de privacidade
Solicitações relacionadas a dados pessoais: frankalves333@gmail.com.